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¿Conoces al público de tu plan de bienestar? (07/09/2022)

Fecha de actualización: Miércoles 7 de septiembre de 2022

¿Conoces al público de las acciones de un plan de bienestar? Target es la palabra que en el ámbito del marketing y la publicidad se usa para definir el público objetivo al que se dirigen las acciones de una campaña. Aunque no está aceptada por la RAE, target viene del inglés y en español significa ‘objetivo’ o ‘meta’.

¿Y eso que relación tiene con el trabajo de un plan de bienestar corporativo? Desde hace años muchos expertos en gestión de personas señalan que se ha acabado «el café para todos». La plantilla de cada empresa tiene tantas peculiaridades como individuos lo forman. Nuestra plantilla va a tener intereses diversos en función de muchas variables. Tratar de orientar las acciones de nuestro plan de bienestar a los diferentes grupos que componen nuestra plantilla será más efectivo que establecer criterios únicos. A continuación exponemos algunos rasgos que determinan los diferentes grupos de nuestra plantilla:

Edad: Mientras que los empleados más senior de la plantilla pueden estar preocupados por los riesgos cardiovasculares o sus planes financieros, los empleados más jóvenes (Genearción Z) es muy probable que estén interesados en el equilibrio entre trabajo y ocio o en los problemas de carácter psicosocial.

Sexo: Los problemas y riesgos de salud de hombres y mujeres en muchas ocasiones son coincidentes pero en muchas otras no. Por ejemplo, las enfermedades cardiacas son más frecuentes en hombres, mientras que algunas mentales como la depresión y la ansiedad se dan más en mujeres. Además hay procesos con múltiples consecuencias que solo afectan a uno de los géneros, como el embarazo o la menopausia en el caso de la mujer.

Tipo de trabajo: La actividad laboral de cada individuo determina enormemente el planteamiento que debe tener nuestra estrategia saludable. Ni las actividades, el acceso a las comunicaciones o la flexibilidad horaria son los mismos para el empleado que está cara al público durante 8 horas que para el que está en oficina a pesar de compartir empresa y cultura corporativa.

Localización: El planteamiento de un programa varia en función de la dispersión o concentración de una plantilla, así como la disponibilidad de espacios comunes o dispositivos para consultar información.

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